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饿了么是指商品的重量不固定存在一定的统计误差前端的重量计算可能不准确

来源:IT之家    发布时间:2021-08-20 14:40   

今天下午肚子饿的时候宣布《关于蓝骑士配送订单超重问题的改进》,说最近收到很多骑士的反馈:超重超大码的订单真的很难发货物太重,汽车装不下,所以我们得找人帮忙一起送货东西堆得太多,路很不安全

IT之家了解到,饿了么加码配送主要集中在尚超等新零售订单,如盒装矿泉水,大米,粮油等用户下单时,会在饿的时候计算货物的重量,并根据估算的重量为骑士提供补贴如果货物超重,用户结算页面也会有超重显示,用户可以单独写订单

据报道,骑士在接单后,也会在饥饿时报告新零售订单的异常重量不准确骑士可以在接单后台举报货物重量异常,上传标注重量的货物外包装照片

重量不准确报告的操作流程:

饿了么是指一些商品的重量不固定,存在一定的统计误差,所以前端的重量计算可能不准确不准确重量的登记可以手动纠正错误如果你饿了,在核实报告内容属实后,会为超重商品提供额外补贴超重场景细分问题依然很多饥饿感在持续改善中